Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la aplicación MiDespensa (en adelante, "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás usar el Servicio.

El Servicio es operado por Equipo MiDespensa, desarrollador independiente, con dirección de contacto: contacto@midespensa.app.

2. Descripción del servicio

MiDespensa es una aplicación de gestión de despensa familiar y planificación de comidas que permite:

• Organizar ingredientes y listas de la compra
• Planificar menús semanales
• Registrar tickets de compra y seguimiento de precios
• Sincronizar datos entre dispositivos mediante una cuenta de usuario

El Servicio se ofrece en modalidad gratuita (funcionalidades básicas) y de pago mediante suscripción (Pro y Ultra Chef), con facturación mensual.

3. Cuentas de usuario

Para acceder al Servicio es necesario crear una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico válida o mediante autenticación con Google (OAuth). Al crear una cuenta, aceptas:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la seguridad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Suscripciones y pagos

Los planes de pago (Pro y Ultra Chef) se gestionan a través de Stripe, un proveedor de pagos certificado PCI-DSS. MiDespensa no almacena ningún dato de tarjeta de crédito.

• Facturación: mensual, con renovación automática hasta que se cancele
• Precios: Plan Pro 2,99 €/mes · Plan Ultra Chef 4,99 €/mes (IVA incluido)
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período facturado
• Reembolsos: puedes solicitar reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la primera contratación, según el derecho de desistimiento de la UE

5. Contenido y datos del usuario

Los datos que introduces en MiDespensa (ingredientes, recetas, tickets, etc.) son tuyos. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlos y sincronizarlos entre tus dispositivos con el único fin de prestar el Servicio.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

Puedes exportar y eliminar tus datos en cualquier momento desde la configuración de la aplicación.

Determinadas funcionalidades del Servicio (en particular, el reconocimiento óptico y desglose automatizado de tickets de compra, la sugerencia de recetas y la conciliación de ingredientes) se apoyan en modelos generativos de terceros provistos por Google LLC a través de la interfaz Gemini API sobre un plan de consumo no comercial sin facturación asociada (free tier). El usuario reconoce y acepta expresamente que, en dicha modalidad, y de conformidad con los Términos de Servicio de la Gemini API y la Política de Privacidad de Google aplicables al plan gratuito, los inputs (incluyendo, sin limitación, imágenes de tickets, texto extraído y prompts asociados) y los outputs generados por el modelo podrán ser conservados, revisados por procesos automatizados o humanos y utilizados por Google para el mantenimiento, mejora y entrenamiento de sus productos y servicios de aprendizaje automático, de acuerdo con las garantías técnicas y organizativas implementadas por dicho proveedor. MiDespensa recomienda a los usuarios no incluir en los documentos procesados información personal sensible que no sea estrictamente necesaria para el desglose del ticket. Este tratamiento se realiza en calidad de encargado/subencargado por parte de Google conforme al artículo 28 del RGPD (UE) 2016/679 y cesará en el momento en que MiDespensa migre las funcionalidades afectadas a un nivel de servicio de pago con compromisos contractuales de no retención, circunstancia que será comunicada mediante actualización de los presentes Términos.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas ajenas
• Distribuir malware o contenido dañino
• Realizar ingeniería inversa o extraer código fuente de la aplicación
• Sobrecargar o perturbar la infraestructura del Servicio

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que los datos estén disponibles en todo momento.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses, o 10 €, si la cantidad fuera superior.

No somos responsables de pérdidas de datos causadas por el borrado del caché del navegador, desinstalación de la aplicación, o fallos del dispositivo del usuario.

8. Modificaciones del servicio y los términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales en estos Términos, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del usuario, de acuerdo con la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea.

Puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: